発送について

■ 小樽大漁箱
毎週金曜日が発送日になります。
発送日、前週の月曜日0時から日曜日24時までのご注文が対象です。
＞ 発送スケジュール例
 
■ 小樽恵比寿箱
毎週水曜日が発送日になります。
発送日、前週の月曜日0時から日曜日24時までのご注文が対象です。
＞ 発送スケジュール例
 
※品質劣化の原因となりますので一度解凍された商品の再冷凍はおやめください。また、解凍後は賞味期限に関わらずお早めにお召し上がりください。

配送・送料について

配送方法・・・・クロネコヤマト クール宅急便
送料（大漁箱／恵比寿箱）・・・・1,100円（税込）
※商品1点毎に上記送料がかかります。
※沖縄県のみ追加配送料がかかります。当サイトのカートシステムでは対応できないため、大変お手数ですが、別途お問合せフォームよりメールにてお問合せください。
※複数住所へ配送ご希望の場合
カートシステム上、配送先ご指定は1回のご注文につき1箇所のみとなっております。複数箇所への配送をご希望のお客様は、大変お手数ですが配送先毎に購入手続きをしてください。

お支払い方法について

■クレジットカード決済
クレジットカードは、以下のブランドがご利用いただけます。
JCB、Visa、MasterCard、American Express、Diners Club
また、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
安心してご利用いただくために、クレジットカード情報は暗号化通信によって行われ、カード情報は同社にて厳重に管理しております。
 
■商品代引き
※商品代引きは、ご購入金額に応じ代引き手数料を頂戴いたします。
※商品代金とともに配送業者様へお支払いください。
※現金でのお支払のみとなります。クレジットカード、電子マネーではお支払できませんので予めご了承ください。

返品について

商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換は致しかねます。
■不良品について
品質管理には十分留意しておりますが、万一容器の破損や汚損、もしくは品質に問題があった場合は、商品到着から24時間以内にご一報下さい。お話し合いの上、責任をもって対応させて頂きます。
■返品送料
不良品に該当する場合は当社で負担いたしますので、着払いにてお送りください。

キャンセルについて

ご注文のキャンセルにつきましては、ご注文頂いた当日中に、お電話またはメールにて、ご連絡下さい。確認の為、お客様のお申込番号、お名前、お電話番号をお知らせ願います。
ご注文完了後の商品変更や追加・一部キャンセル、ご依頼主・お届け先のご変更等は、弊社ネットショップシステム上、出来かねます。その場合、一度キャンセル後に再度ご注文頂くこととなります。ご注文完了前に今一度ご確認ください。

特定商取引法に基づく表記

■販売業者
うんがぷらす株式会社
運営統括責任者名　代表取締役　高橋 琢真
住所　〒047-0031 北海道小樽市色内2丁目1番20号
■商品代金以外の料金の説明
送料、代引きの場合は代引き手数料
■引渡し時期
「発送について」をご確認ください。
詳しくは各商品の詳細ページをご確認ください。
■お支払い方法
クレジットカード払い、代金引き換え
■お支払い期限
クレジットカードでの購入時、代金引き換え時
■サービス名
小樽百貨UNGA↑（うんがぷらす）
■電話番号
0134-65-8150
■公開メールアドレス
sales@unga-plus.com
■ホームページアドレス
https://unga-plus.com